Стандарти безпеки дітей

Оновлено 6 листопада 2026

Krak Multiplayer це місце, щоб грати в Minecraft разом, і багато наших гравців молоді. Ми не терпимо сексуального насильства над дітьми та їх сексуальної експлуатації (CSAE) у жодній формі. Ці стандарти пояснюють, що заборонено, як про це повідомити, що ми робимо і хто за це відповідає. Вони діють у застосунках Krak Multiplayer, на сайті krak-mp.cc і в усіх частинах Krak: у ніках, профілях, світах, чатах, дописах, коментарях, спільнотах і відгуках. Вони доповнюють наші Правила спільноти, які приймає кожен, хто користується Krak Multiplayer.

Що заборонено

У Krak Multiplayer заборонено будь-який сексуальний вміст. Сексуальне насильство над дітьми та їх експлуатація є найсерйознішим порушенням з усіх можливих. Зокрема це:

матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM): будь-які зображення, відео, малюнки, тексти чи інший вміст, що показує або описує неповнолітнього в сексуальному контексті, зокрема створені чи змінені за допомогою ШІ;
грумінг: коли хтось завойовує довіру дитини, щоб сексуально її використати, в інтернеті чи наживо;
прохання до неповнолітнього надіслати сексуальні фото, відео, повідомлення чи зустрітися, а також надсилання неповнолітньому сексуального вмісту;
сексуальне вимагання (сексторшн): погрози поширити чиїсь інтимні фото чи завдати шкоди, щоб отримати нові фото, гроші чи будь-що інше;
будь-яка сексуалізація неповнолітніх і будь-яка участь у торгівлі дітьми чи їх сексуальній експлуатації;
поширення такого вмісту, посилань на нього чи способів його знайти.

Як ми захищаємо молодших гравців

Krak Multiplayer призначений для людей від 13 років. Під час реєстрації кожен підтверджує свій вік, а акаунти дітей, молодших за 13, про які ми дізнаємося, ми видаляємо.
Якщо за роком народження в акаунті гравцеві менше 16, особисті повідомлення йому можуть писати лише друзі, і це не можна змінити. Інші нові акаунти спочатку отримують повідомлення від усіх і можуть залишити їх лише для друзів або вимкнути в налаштуваннях.
Гравці ніколи не бачать IP-адрес одне одного. Наші правила забороняють поширювати чужі персональні дані і просити інших гравців, особливо молодших, перейти в приватні чати деінде чи надіслати фото.
Публічні зображення (фото профілю, банери, дописи, зображення світів і спільнот) перевіряються автоматично. Зображення, схожі на сексуальні, відхиляються або приховуються, доки їх не перегляне модератор.
Фото і відео в чатах видаляються з наших серверів через 7 днів після надсилання.
Заблокувати можна будь-кого: заблокований гравець не зможе тобі писати чи заходити у твої світи.

Як повідомити

У застосунку: натисни «Поскаржитися» в профілі, повідомленні, світі, дописі, коментарі, спільноті чи відгуку і вибери «Дитина може бути в небезпеці». Такі скарги наші модератори розглядають першими. Потім заблокуй цю людину.

Листом: напиши на support@krak-mp.cc з темою «Безпека дітей». Вкажи, про кого йдеться (нік і код друга або посилання на світ, допис чи спільноту), і що сталося. Щоб написати нам, акаунт Krak не потрібен, тож повідомити можуть і батьки, опікуни та вчителі.

Ніколи не зберігай сексуальні зображення дитини, не роби їхніх знімків екрана і не пересилай їх, навіть нам. Поскаржся на саме повідомлення чи допис: скарга зберігає копію для нашої команди.

Якщо дитина в безпосередній небезпеці, спершу зателефонуй у поліцію або на екстрений номер (112 в Україні та Європейському Союзі). Про матеріали сексуального насильства над дітьми можна також повідомити на CyberTipline Національного центру у справах зниклих і експлуатованих дітей США (report.cybertip.org) або до поліції твоєї країни.

Що ми робимо

Коли ми дізнаємося про сексуальне насильство над дитиною чи її експлуатацію в Krak Multiplayer, зі скарги, з власних перевірок чи від будь-кого:

Ми беремося за це раніше за все інше.
Ми одразу видаляємо вміст. Копію ми зберігаємо лише як доказ для правоохоронних органів, стільки, скільки вимагають вони чи закон, і бачать її лише ті, хто веде справу.
Ми назавжди баним акаунт без звичних нагадувань і попереджень, а також можемо забанити пристрій і мережу, з яких це зроблено, щоб новий акаунт не обійшов бан.
Ми повідомляємо про матеріали сексуального насильства над дітьми та експлуатацію дітей Національному центру у справах зниклих і експлуатованих дітей США (NCMEC) і поліції відповідної країни (в Україні це кіберполіція Національної поліції) і надаємо їм інформацію, яку вони законно запитують.
Якщо дитина в безпосередній небезпеці, ми одразу звертаємося до поліції.

Наша автоматична модерація може одразу реагувати на деякі скарги, наприклад приховати допис. Кожну скаргу щодо безпеки дитини переглядає людина з нашої команди, а бани завжди вирішує людина.

Наш контакт з питань безпеки дітей

У Krak Multiplayer є призначена контактна особа з питань безпеки дітей: людина в нашій команді, відповідальна за ці стандарти. Вона розглядає повідомлення про безпеку дітей, співпрацює з поліцією та іншими органами, відповідає магазинам застосунків, як-от Google Play і App Store, про те, як ми запобігаємо сексуальному насильству над дітьми та їх експлуатації, і стежить, щоб ці стандарти виконувалися й оновлювалися. Пиши на support@krak-mp.cc з темою «Безпека дітей». Листи про безпеку дитини ми читаємо першими.

Дотримання закону

Ми дотримуємося законів про захист дітей, що стосуються Krak Multiplayer, зокрема законодавства України, звідки ним керують, і законів країн, де він доступний. Ми повідомляємо про матеріали сексуального насильства над дітьми, як описано вище, зберігаємо докази, як вимагає закон, і співпрацюємо з поліцією та судами на їхні законні запити. Ми також виконуємо вимоги щодо безпеки дітей магазинів застосунків, де є Krak Multiplayer, як-от Google Play і App Store.

Якщо щось не так

Якщо хтось просить у тебе фото, хоче перенести ваше спілкування в інший застосунок, пропонує монети чи подарунки за щось, що здається неправильним, або погрожує тобі: перестань відповідати, поскаржся на цю людину, заблокуй її і розкажи дорослому, якому довіряєш. Це ніколи не твоя провина, і тобі нічого не буде за скаргу. В Україні та багатьох країнах Європи можна також безкоштовно зателефонувати на дитячу гарячу лінію 116 111.

Зміни

Ми переглядаємо ці стандарти, коли змінюється Krak Multiplayer, наша робота чи закон. Дата вгорі показує останню версію. Питання: support@krak-mp.cc.